Refund policy
Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception dans leur état d’origine.
Conditions de Remboursement
- Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origin
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial
- Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas remboursables
Procédure
- Contactez-nous à asso@ptitetete.com pour signaler votre retour
- Envoyez le produit à : Association P'tite Tête 5 grande rue, 21220 URCY
- Le remboursement sera traité sous 14 jours après réception