Versand
Délais de Traitement
- Les commandes sont traitées sur notre temps libre, en tant qu’association bénévole
- Délai standard pour les produits non en stock : 15 jours ouvrés maximum pour la fabrication
- Les commandes sont traitées par ordre chronologique d’arrivée
Délais de Livraison
- France métropolitaine : 3-5 jours ouvrés après fabrication
- Union Européenne : 5-10 jours ouvrés après fabrication
- Autres destinations : sur devis
Frais d’Expédition
- Calculés en fonction du poids et de la destination
- Gratuits à partir de 100€ d’achat en France métropolitaine
- Assurance incluse
Suivi de Commande
- Numéro de suivi fourni par email
- Traitement des commandes du lundi au vendredi
- Expédition via transporteurs professionnels
Cas Particuliers
- Les produits sur mesure ou personnalisés peuvent nécessiter un délai supplémentaire
- En cas de rupture de stock, vous serez informé par email du nouveau délai
- Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée
L’association P’tite Tête s’engage à respecter ces délais et à tenir informés les clients de l’avancement de leur commande. Nous vous remercions de votre compréhension concernant nos délais de traitement, qui nous permettent de maintenir la qualité de nos produits tout en assurant nos activités associatives.